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Como se ha señalado es la tarea del equipo de support proporcionar el mejor apoyo posible en el foro, IRC y por email a los usuarios en este tipo de preguntas. Ejemplos: Problemas con el cliente, problemas con las actualizaciones, problemas con la conexión al servidor, las cuestiones generales sobre el juego y su técnica. Para asegurarse de que sean capaces de hacer esto, se proporcionará la información necesaria acerca de bugs y otras cosas importantes. En el caso de nuestro foro, tambien tienen una seccion asignada en la cual moderan, y brindan soporte a los usuarios.
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